Actualmente enviamos a los siguientes países:

Si tu país no se encuentra en la lista significa que lamentablemente no ofrecemos el envío por el momento. Ten en cuenta que algunas de nuestras marcas no están autorizadas a ser enviadas a algunos países en particular. También hay algunas restricciones en casos de productos voluminosos, pesados, electrónicos o los considerados como materiales inflamables. En todo caso, te avisaremos durante el proceso de compra

En España (solo península y Baleares), los envíos son gratuitos en compras superiores a 49€ a excepción de los productos especificados en la siguiente tabla de gastos de envío.
Los pedidos con importes inferiores a 49€ tienen unos gastos de envío a partir de 4,99€.

IMPORTANTE: No hacemos envíos a Ceuta y Melilla.

Los pedidos que sean de gran volumen o de un peso considerable se entregarán en la puerta del edificio y será necesaria tu colaboración para subir el producto hasta el piso de residencia.

El plazo de entrega de cada producto lo puedes encontrar clicando en nuestra web encima de las tallas, en la parte derecha aparecerá el plazo de entrega estimado. En los productos sin talla los podrás ver debajo del precio. La fecha de entrega estimada también aparecerá cuando añadas los productos al carrito y antes de confirmar la compra.

En los productos donde indicamos “Entrega en 24h”, tendrás la opción de entrega el día siguiente (laborable) siempre y cuando el pedido se realice antes de las 15.00h del día anterior.

Cuando los plazos de entrega son de 3 a 5 días, 1 semana, etc., significa que las fechas de entrega son estimadas y están sujetas a la disponibilidad de los proveedores.

Sólo podrás modificar los datos de entrega de tu pedido a través del correo de seguimiento del transportista, una vez haya salido de almacén.
A través de la web del transporte y con su número de seguimiento, puedes facilitarles la nueva dirección de entrega así como darles otras indicaciones.
Información sobre los transportistas

Los envíos a España se realizan a través de las empresas de transporte GLS, InPost , y DHL.

En caso que los datos de envío no sean correctos, es necesario informarles lo antes posible ya que una dirección mal informada causará demora en la recepción del producto. Si no te encuentras en casa en el momento de la entrega, el mensajero te dejará una nota de aviso para que contactes con la oficina de mensajería y puedas acordar una segunda entrega. Normalmente será para el día siguiente, aunque la franja horaria la determinará el transportista. También tendrás la posibilidad de recoger el paquete directamente en la delegación del transportista de tu zona.


Puedes consultar la información sobre tu envío y contactar con los transportistas aquí:
GLS
InPost
DHL

En algunos modelos, ofrecemos montaje y ajuste de bicicletas. El coste es de 19,99 €, los cuales no están incluidos en los gastos de envío.

El montaje se realiza en almacén previo envío.

Si tienes cerca una tienda Deporvillage, tienes a tu disposición múltiples servicios de revisión, montaje y ajuste.